プライバシーポリシー

株式会社ailefee（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 個人情報の収集について

当社は、以下の場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。

• 商品のご購入時（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お支払い情報）
• お問い合わせ時（氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容）
• メールマガジンのご登録時（メールアドレス）
• アンケートやキャンペーンへのご応募時

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします。

• 商品の発送およびお届けに関するご連絡
• ご注文内容の確認、お支払いの処理
• お問い合わせへの回答
• 新商品やキャンペーン等のご案内（ご同意いただいた場合のみ）
• サービスの改善および新サービスの開発

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

• お客様ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 商品の配送など、業務遂行に必要な範囲で委託先に提供する場合（配送業者、決済代行業者等）

4. 外国にある第三者への提供について

当社は、ECプラットフォーム（Shopify）等の利用に伴い、お客様の個人情報を外国にある第三者へ提供する場合があります。当社および当社の委託先は、サービスを提供するために必要な範囲でお客様の個人情報を提供する場合において、サービスの維持や改善・利便性向上等を図る必要があるところ、お客様から個人情報の提供についての同意を取得する時点では、最終的にどのサービス提供会社を利用するかが未確定であり、当該個人情報を移転する外国および当該個人情報の提供先を特定できません。提供先の外国の名称、当該外国における個人情報の保護に関する制度、および提供先が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報は、把握でき次第、本ポリシーにて提供いたします。

5. 個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩等の防止に適切な安全対策を講じます。

6. Cookie（クッキー）の使用について

当サイトでは、サービスの利便性向上およびアクセス分析のためにCookieを使用しています。Cookieによって個人を特定できる情報は収集しておりません。ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能ですが、一部サービスが正常に機能しない場合があります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除のご請求があった場合、ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更について

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、当サイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。

制定日：2026年6月1日